Das Schnellurteil: Wer gewinnt wo?
Bevor wir in die Details gehen: Hier das Ergebnis auf einen Blick. In welcher Kategorie liegt welches Tool vorn?
Kategorie-Übersicht
Grunddaten & Positionierung
Bevor wir in die Einzelkategorien gehen, lohnt sich ein Blick auf die grundlegenden Unterschiede in Unternehmensphilosophie und Zielgruppe. Sie erklären viele Stärken und Schwächen beider Tools.
Brevo
Mailchimp
Der grundlegende Unterschied in der Ausrichtung: Brevo setzt auf Multichannel-Kommunikation (E-Mail, SMS, WhatsApp, Live-Chat, CRM) zu fairem Preis für wachsende Unternehmen. Mailchimp positioniert sich zunehmend als datengetriebene Marketing-Maschine für KMUs und E-Commerce-Betreiber, mit starkem Fokus auf KI-gestützte Analyse und Shopify-Integration.
Preisvergleich: Modelle und konkrete Kosten
Der größte strukturelle Unterschied zwischen Brevo und Mailchimp liegt im Preismodell. Das hat weitreichende Auswirkungen darauf, welches Tool sich bei welcher Listengröße besser rechnet.
Brevo: zahle nach Volumen
Du zahlst pro versendeter E-Mail, nicht pro gespeichertem Kontakt. Das bedeutet: Du kannst eine unbegrenzte Anzahl von Kontakten in deiner Liste haben und zahlst nur, wenn du tatsächlich sendest.
Mailchimp: zahle pro Kontakt
Du zahlst nach Anzahl der Kontakte in deiner Liste, unabhängig davon, wie oft oder wie selten du sendest. Abgemeldete Kontakte zählen weiterhin mit, wenn sie nicht manuell gelöscht werden.
Preis-Matrix: Direkter Kosten-Vergleich
Die folgende Tabelle zeigt die monatlichen Kosten der günstigsten bezahlten Pläne beider Tools bei identischer Listengröße (monatliche Zahlung).
| Kontakte | Brevo Starter (10.000 E-Mails/Monat) |
Brevo Business (inkl. Automationen) |
Mailchimp Essentials | Mailchimp Standard |
|---|---|---|---|---|
| 500 | 7 € | 15 € | 13 € | 20 € |
| 2.500 | 14 € | 29 € | 45 € | 60 € |
| 5.000 | 25 € | 55 € | 75 € | 100 € |
| 10.000 | 59 € | 119 € | 110 € | 135 € |
| 50.000 | ~200 € | ~350 € | 385 € | 410 € |
Wichtige Mailchimp-Kostenfalle: Mailchimp zählt auch abgemeldete Kontakte zur Listengröße, solange sie nicht manuell gelöscht werden. Wer eine Liste über zwei Jahre aufgebaut hat und nie bereinigt, zahlt möglicherweise für 8.000 Kontakte, obwohl nur 5.000 davon aktive Leser sind. Das ist ein versteckter Kostentreiber, der im Brevo-Modell nicht existiert.
Kostenlose Pläne im Vergleich
Wer mit einem kostenlosen Plan startet, sollte die Einschränkungen genau kennen. Sie unterscheiden sich bei beiden Tools deutlich.
Das Fazit beim Gratis-Plan ist eindeutig: Brevo bietet mit unbegrenzten Kontakten und 300 E-Mails täglich ein deutlich großzügigeres Einstiegsangebot. Der Mailchimp-Free-Plan eignet sich kaum für ein wachsendes Projekt, weil 500 Kontakte und 1.000 E-Mails im Monat sehr schnell erschöpft sind.
Funktionen: Editor, Automationen, E-Commerce
Der E-Mail-Editor
Beide Tools bieten Drag-and-Drop-Editoren, die ohne Programmierkenntnisse nutzbar sind. Mailchimp hat hier traditionell einen sehr soliden Ruf, vor allem für visuell anspruchsvolle Newsletter. Brevos Editor wurde in den letzten Jahren deutlich verbessert und ist funktional vollwertig, wirkt aber etwas weniger „poliert".
Feature-Vergleich: Vollständige Übersicht
| Feature | Brevo | Mailchimp |
|---|---|---|
| E-Mail & Templates | ||
| Drag-and-Drop-Editor | ||
| Anzahl vorgefertigter Templates | ca. 50+ | 100+ |
| HTML-E-Mail-Editor | ||
| Mobile Vorschau | ||
| Automationen & Segmentierung | ||
| Willkommensserie | ||
| Komplexe Wenn-Dann-Automationen | Standard-Plan | |
| Segmentierung nach Verhalten | ||
| A/B-Tests | Starter-Plan | |
| Multichannel & Extras | ||
| SMS-Marketing | Nativ | Add-on |
| WhatsApp-Marketing | Nativ | |
| Live-Chat für Website | ||
| Transaktionale E-Mails (SMTP) | Exzellent | Add-on kostenpflichtig |
| Integriertes CRM | ||
| Landingpage-Builder | ||
| KI & E-Commerce | ||
| KI-Content-Generator | Stärker | |
| KI-Sendezeit-Optimierung | ||
| Shopify-Integration | Nativer & tiefer | |
| Customer Lifetime Value (CLV) | ||
| Retargeting-Kampagnen | ||
| Social-Media-Ads-Integration | ||
Automationen: Wo liegen die Unterschiede?
Beide Tools bieten Automationen. Brevo ist hier großzügiger: Einfache Automationen sind bereits im Gratis-Plan enthalten. Bei Mailchimp sind Automationen erst ab dem Essentials-Plan verfügbar, komplexere mehrstufige Automationen erst ab Standard.
Für wirklich tiefe Automationslogik (komplexe Wenn-Dann-Ketten, tagbasierte Steuerung, Engagement-Scoring) empfehle ich für den DACH-Markt Tools wie KlickTipp oder ActiveCampaign, die hier deutlich mehr Tiefe bieten als Brevo oder Mailchimp.
DSGVO und Datenschutz
Für Unternehmen im deutschsprachigen Raum ist die DSGVO-Konformität kein optionaler Bonus, sondern rechtliche Pflicht. Hier unterscheiden sich Brevo und Mailchimp fundamental.
Brevo: DSGVO-konform
Mailchimp: Konfigurierbar, aber aufwändiger
Rechtlicher Hinweis: Mailchimp ist nicht prinzipiell unzulässig im DACH-Raum. Es erfordert aber eine sorgfältigere Konfiguration (AVV, SCCs, Datenschutzerklärungsanpassungen) als Brevo. Für Unternehmen in stark regulierten Branchen (Gesundheit, Finanzen, öffentlicher Sektor) empfehlen wir Brevo oder deutsche Tools wie CleverReach oder Rapidmail. Für verbindliche Rechtsauskunft wende dich an einen Datenschutzspezialisten.
Zustellbarkeit
Die beste E-Mail nützt nichts, wenn sie im Spam landet. Beide Tools haben unterschiedliche Stärken bei der Zustellbarkeit.
B Brevo Zustellbarkeit
MC Mailchimp Zustellbarkeit
Benutzerfreundlichkeit & Support
Brevo: Benutzerfreundlichkeit
Die Oberfläche ist funktional und modern, aber durch den breiten Funktionsumfang (E-Mail, SMS, Chat, CRM) manchmal etwas unübersichtlich für Einsteiger. Der Einstieg gelingt gut, die Lernkurve ist moderat.
Mailchimp: Benutzerfreundlichkeit
Mailchimp ist für seine einsteigerfreundliche Oberfläche bekannt. Die Komplexität hat durch viele neue Features aber zugenommen. Der Support ist im kostenlosen Tarif fast nicht vorhanden, in höheren Tarifen aber gut.
Mailchimp Support-Kritik: Im Free- und Essentials-Tarif gibt es bei Mailchimp kaum brauchbaren Support. Die Wissensdatenbank ist gut, aber bei technischen Problemen oder Konto-Fragen sind Nutzer oft auf sich allein gestellt. Wer regelmäßig Support braucht, muss mindestens den Standard-Plan (20 €/Monat) bezahlen.
Empfehlung: Für wen eignet sich welches Tool?
Die Entscheidung zwischen Brevo und Mailchimp hängt letztlich von deinem Anwendungsfall, deiner Listengröße und deinen Datenschutzanforderungen ab. Hier die klare Empfehlung nach Zielgruppe.
Brevo ist die bessere Wahl, wenn…
Mailchimp ist die bessere Wahl, wenn…
Alternativen zu Brevo und Mailchimp
Weder Brevo noch Mailchimp ist das Richtige für dich? Je nach Anforderung gibt es bessere Optionen:
Häufige Fragen zu Brevo und Mailchimp
Kann ich von Mailchimp zu Brevo wechseln?
Ist Mailchimp wirklich DSGVO-konform?
Warum ist Brevo bei gleicher Listengröße günstiger als Mailchimp?
Bietet Brevo auch E-Commerce-Funktionen wie Mailchimp?
Gibt es einen kostenlosen Plan bei beiden Tools dauerhaft?
Unser Fazit
Für den deutschsprachigen Markt ist Brevo in den meisten Fällen die bessere Wahl: fairer Preis, starker Gratis-Plan, EU-Datenschutz ohne Extraaufwand und CSA-Zustellbarkeitsvorteil bei deutschen Providern. Mailchimp punktet im E-Commerce-Bereich und bei KI-Features, ist aber teurer und datenschutztechnisch aufwändiger.
Für reine Automationstiefe empfehlen wir über beide hinaus KlickTipp (DACH, tagbasiert) oder ActiveCampaign (international). Einen vollständigen Überblick über alle Tools gibt es im großen Newsletter-Tool-Vergleich 2026.